家政介绍

         近年来,家庭服 务业已成为促进中国经济发展的一台发动机。家政行业是朝阳产业,存在巨大的发展空间,行业交易额达 3 万亿,每年 30%的速度递增,从业人员近 3000 万,市场缺口约 1500 万,对家政 从业人员有巨大需求。
         就目前情况分析,家政服 务需求主要集中在母婴及养老陪护和家政保姆上,结因于 二孩政策放宽而产生的母婴护理需求,以及老龄化、高龄化 而产生的养老需求。而目前 社会上活跃的月嫂、育婴师、养老陪护、保姆、保洁、钟点工等家庭服务,成为了 中等收入家庭和白领人士品质生活的刚需。
家政服 务业成为中国经济发展新动能 。
         家政服 务业在我国的发展壮大,反映着 深刻的社会变迁。现在人 们对高水平家政服务的需求逐渐常态化。尤其是随着“互联网+”和连锁 经营为代表的新经营模式不断涌现,购买家 政服务只要在手机上动动手指就能完成,更为家 政服务业发展带来重大利好。
         家政服 务业作为经济发展新动能,正在推 动城乡之间的均衡发展,从而实现双赢。这一行 业正如国家高层所说,既满足 了农村进城务工人员的就业需求,也满足 了城市家庭育儿养老的现实需求。家政业 为进城务工群体提供了相对不错的收入和就业环境。很多家 政服务人员凭着自己的能力,成为资深保姆、金牌月嫂,改善了 自身的收入水平,也推动 家政业成为年产值上万亿元的朝阳产业。

         随着中 国老龄化问题日益突出和二孩政策的全面落实,家政服 务业所承担的社会角色越来越重要。
         每年8月的第一个周日是“家政日”,倡导成 立的家政日已经成为中国3000万家政人员的节日,她们用辛勤的汗水,勤劳的 付出参与了家庭文明建设,成为了 构建和谐社会的重要力量。通过倡导“家政日”,来表彰 家政服务人员为社会所做的贡献,增进家 政服务从业人员与雇主之间的相互理解,也是让 社会各界真正地了解家政行业,从而关心、关爱我们的家政人员。
         通过开展“成就平凡人,和睦千万家”为主题的家政日活动,提高家 政服务人员的文化水平和服务水平,践行国 家高层提出的家庭文明建设指示精神,用心做 好家庭生活服务,锤炼个人品德、书写家庭美德、遵守职业道德、弘扬社会公德。努力做 到让天下家庭后顾无忧,为中国 社会和谐稳定发展打下夯实基础。
         家政日的设立,在潜移 默化中影响着人们的价值观,把认同家政服务、关注并 理解家政服务员、尊重家 政服务劳动者生发并激荡成时代新风尚,凝聚起强大的正能量,而激活 这些文化基因是我们每个人的责任,家政日 的设立将助推家政服务业成经济发展新动能。
和很多行业一样,家政行 业的健康发展不仅需要市场的调节,也需要 相关部门做好服务和监管,比如市场准入、从业人员健康认证、从业培训、建立全国联网机制等。
         作为一 家家政服务平台公司,在发展 过程中摸索出一套行之有效的管理和发展模式,标准化 服务获客户认可。
         对家政 服务人员进行统一的培训,考试,鉴定,评级。合格后进入后台系统,通过标准化培训,把非标 服务打造成标准化家政产品。进一步优化服务质量。提升客户服务体验。
         商学院 培训课程采用美式管理:以“法”为重心,对所有 服务人员进行标准化、体系化的培训;英式管家:以先进 知识构建全面服务体系,灌输完善的服务理念,精细化培训,产出中 国特色的英式管家;日式介护:以需求为出发点,不是简单照顾,强调满 足老人平等与尊重需求,努力提升老年幸福感。
的家政服务人员,全部是 商学院培训的合格学员,统一接受标准化培训,服务质 量代表国内家政服务的最高水准,再辅以 智能管家机器人与家政服务员形成有益补充,让在中 国家庭服务行业独占鳌头,成为家 政行业的品牌企业。
         需要引 导家政企业做大做强,加大对 家政服务业龙头示范企业 的支持和服务,培育一批品牌企业,加强对 行业发展的政策扶持,健全职业培训制度,大力提升职业化水平,完善家 政服务标准和服务规范,强化监管,进一步优化市场环境。家政日的设立及倡导,正是助 推家政服务业成经济发展新动能。

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